Sprawdzona metodologia, na której opiera się każda symulacja
Metaskills łączy naukę opartą na doświadczeniu, realistyczne scenariusze, informacje zwrotne dotyczące zachowań oraz coaching oparty na sztucznej inteligencji, aby pomóc uczestnikom ćwiczyć umiejętności interpersonalne w bezpieczny i mierzalny sposób.
Nauka filozofia
Doświadczenie przed teorią
Zaczynasz od rozmowy, nie od slajdów. Teoria pojawia się po symulacji — jako wyjaśnienie tego, co realnie wydarzyło się w twojej próbie.
Bezpieczna praktyka
Trudną rozmowę ćwiczysz w symulacji, a nie na współpracowniku czy pacjencie. Błąd nie ma tu konsekwencji — po prostu uruchamiasz scenariusz jeszcze raz.
Feedback i powtórzenie
Po każdej próbie dostajesz feedback dotyczący konkretnych decyzji w rozmowie i wracasz do scenariusza. Dopiero powtórzenie zamienia wniosek w nawyk.
Jak wygląda scenariusz jest tworzony
Zdefiniuj kompetencję
Opracuj realistyczną sytuację
Utwórz awatar i kontekst
Zbuduj napięcie i punkty decyzyjne
Określ kryteria feedbacku
Testuj i ulepszaj
Awatary z kontekstem, osobowością i reakcjami emocjonalnymi
Nasze awatary zostały zaprojektowane tak, aby zachowywały się jak ludzie w rzeczywistych rozmowach w miejscu pracy lub w ochronie zdrowia. Mogą one odzwierciedlać różne potrzeby, emocje, osobowości, poziomy doświadczenia oraz style komunikacji.
Nie uczymy jednej idealnej odpowiedzi. Rozwijamy elastyczność.
Metaskills ocenia, w jaki sposób użytkownik reaguje na konkretny kontekst, osobę i sytuację emocjonalną. Feedback wskazuje, co zadziałało, co było ryzykowne i co następnym razem można zrobić inaczej.
Ocena własna a ocena systemowa
Jak oceniam swoją rozmowę vs Ocena rozmowy przez system • Martwe punkty • Rekomendowany obszar rozwoju • Propozycja kolejnego szkolenia
Mieszane nauka
Wyłącznie symulacja
Uczestnicy przechodzą scenariusze samodzielnie, bez sesji z trenerem. Najlżejszy wariant, gdy trudno ustalić wspólny termin warsztatu dla zespołów.
Warsztat + symulacja + follow-up
Warsztat ustawia ramę, symulacje dają każdemu indywidualną praktykę, a sesja follow-up domyka to, co okazało się trudne dla grupy.
Kompletna ścieżka nauki z Digital Twin
Pełna ścieżka: warsztat, symulacje i Digital Twin rozłożone w czasie, dzięki czemu praktyka trwa między sesjami, a nie kończy się na jednym wydarzeniu.
Opracowano w oparciu o metodologię Kingmakers
Metodologia szkoleniowa leżąca u podstaw programu Metaskills została opracowana we współpracy z Kingmakers — marką specjalizującą się w przywództwie, wykorzystującą autorskie i międzynarodowe metody rozwoju, wiedzę popartą badaniami oraz najlepsze praktyki z zakresu szkoleń biznesowych.