Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 7 sierpnia 2026 r. Niniejsza polityka opisuje, jakie dane osobowe gromadzi ta strona internetowa, dlaczego, gdzie są one przechowywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom. Obejmuje ona wyłącznie rzeczywiste działania strony — nic więcej. Administratorem danych jest Metaskills sp. z o.o. Można się z nami skontaktować pod adresem [email protected].
Formularze kontaktowe i demonstracyjne
Kiedy rezerwujesz prezentację, zgłaszasz prośbę o konsultację lub pytasz o szkolenia dofinansowane, gromadzimy dane, które wpisujesz w formularzu: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy, numer telefonu, rodzaj szkolenia, którym jesteś zainteresowany, oraz treść wiadomości. Wykorzystujemy te dane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Podstawą prawną jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz nasz uzasadniony interes w obsłudze zapytań biznesowych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Przesłane dane są przechowywane w naszej bazie danych treści (Google Firebase / Cloud Firestore), a dostęp do nich mają wyłącznie członkowie naszego zespołu.
Asystent oparty na sztucznej inteligencji
Asystent czatu na tej stronie odpowiada na pytania dotyczące Metaskills. Treść rozmowy jest przetwarzana przez OpenAI (operatora modelu językowego) w celu generowania odpowiedzi. Sama rozmowa jest przechowywana w pamięci sesji przeglądarki i znika po zamknięciu karty — nie przechowujemy zapisów rozmów na naszych serwerach. Prosimy nie podawać w czacie danych osobowych ani poufnych informacji — nie są one potrzebne do udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące naszego produktu. Aby chronić usługę przed nadużyciami, stosujemy krótkoterminowe ograniczenie liczby żądań na adres IP; liczniki te są przechowywane wyłącznie w pamięci serwera.
Statystyki odwiedzin i osadzone filmy
Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics 4 w celu mierzenia liczby odwiedzin. Bez Twojej zgody nie są zapisywane żadne analityczne pliki cookie ani identyfikatory odwiedzających. Filmy są udostępniane przez serwis YouTube i ładują się dopiero po naciśnięciu przycisku odtwarzania. Szczegółowe informacje na ten temat, w tym sposób cofnięcia zgody w dowolnym momencie, znajdują się w naszej Polityce plików cookie.
Gdzie przechowywane są dane i kto je przetwarza
Witryna jest hostowana przez firmę Vercel Inc., a funkcje bezserwerowe działają we Frankfurcie (UE). Treści oraz dane przesłane za pośrednictwem formularzy są przechowywane w usłudze Google Cloud Firestore. Codzienne kopie zapasowe bazy danych treści są przechowywane w usłudze Google Firebase. Naszymi podmiotami przetwarzającymi dane są: Vercel (hosting), Google (baza danych, kopie zapasowe, analityka, osadzone filmy) oraz OpenAI (odpowiedzi asystenta AI). Niektórzy z tych dostawców mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych; w przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy są one chronione na mocy ram ochrony danych UE–USA lub standardowych klauzul umownych. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do celów reklamowych.
Jak długo przechowujemy dane
Dane z przesłanych formularzy są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do rozpatrzenia Twojej prośby, a także przez rozsądny okres po jej rozpatrzeniu, na wypadek gdybyś ponownie skontaktował się z nami w tej samej sprawie. Dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami Google Analytics. Rozmowy z Asystentem nie są w ogóle zapisywane na naszych serwerach.
Twoje prawa
Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz otrzymania kopii w formacie umożliwiającym przeniesienie danych. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, należy zwrócić się na adres [email protected]. Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).