Desde el prototipo hasta entornos sanitarios reales en España
Metaskills y MetaMedicsVR pusieron a prueba una formación en habilidades sociales asistida por IA en diversas universidades y hospitales españoles, con el fin de comprender qué se necesita para implementar simulaciones de comunicación en el ámbito sanitario real.
117 participantes • 5 centros piloto • 25 entrevistas • 5 talleres de cocreación • proyecto de 6 meses
El programa piloto en cifras
En cinco centros piloto de España, de octubre de 2025 a marzo de 2026.
Las universidades de Málaga, Granada y Comillas; los hospitales de Antequera y Málaga.
Desde la primera sesión universitaria hasta el último piloto hospitalario.
Media obtenida a partir de las encuestas realizadas tras las sesiones; no se trata de una puntuación de los 117 participantes en su conjunto.
El reto
¿Lo adoptarían las instituciones?
La cuestión pendiente no era si la tecnología funcionaba, sino si los hospitales y las universidades aceptarían incorporar la formación en comunicación asistida por IA en sus programas actuales.
Limitaciones técnicas
La red Wi-Fi del hospital, las listas de permitidos y la autorización para los dispositivos de realidad virtual: los factores que determinan si un proyecto piloto empieza a tiempo o no llega a empezar.
Realidad operativa
Gestión de los dispositivos, medidas de higiene entre usuarios, planificación en función de los turnos clínicos y supervisión durante las sesiones.
Cocreación con personal clínico, docentes y responsables de formación
25 entrevistas
MetaMedicsVR realizó 25 entrevistas semiestructuradas en las instituciones socias, con personal clínico, docentes, formadores sanitarios y responsables de simulación, de formación y de innovación.
5 talleres de cocreación
Cinco talleres abordaron lo que revelaron las entrevistas: las carencias de la formación actual, las dificultades de integración y las expectativas culturales en torno a la formación en competencias transversales.
Pruebas con expertos y grupos focales
Por separado, en octubre de 2025 se organizaron sesiones de prueba con expertos y grupos focales con personal clínico. Aportaron comentarios cualitativos sobre hasta qué punto resultaban creíbles los escenarios.
Dónde realizamos las pruebas
Universidad · web
Universidad de Málaga
Fase 1: acceso desde el navegador, sesiones individuales sin supervisión - viabilidad técnica y comentarios iniciales.
Universidad · web
Universidad de Granada
Fase 1: estudiantes de grado y posgrado del ámbito sanitario que trabajan en situaciones de comunicación.
Hospital · Realidad virtual
Hospital de Antequera
Fase 2: grupos más reducidos de realidad virtual supervisada, con encuestas previas y posteriores a las sesiones.
Hospital · Realidad virtual
Hospital Materno, Málaga
Fase 2: proyecto piloto en un hospital que ha obtenido la puntuación más alta del proyecto: 4,43/5.
Universidad · web + realidad virtual
San Juan de Dios, Comillas
Página web adicional que abarca tanto la web como la realidad virtual.
Cómo se llevó a cabo la implementación
Fase 1 · universidades
Sesiones individuales a través de Internet
Los estudiantes trabajaron con distintos escenarios en el navegador. El objetivo era evaluar la viabilidad técnica y establecer una referencia sobre cómo responden los médicos en formación ante un homólogo de inteligencia artificial.
Fase 2 · hospitales
Grupos de realidad virtual supervisados
Grupos más reducidos en los hospitales, bajo supervisión, con encuestas previas y posteriores a las sesiones y comentarios cualitativos del personal.
Octubre de 2025 - marzo de 2026
Proyecto de seis meses
Todo el proceso, desde la primera sesión universitaria hasta la fase piloto de cierre del hospital.
Lo que hemos aprendido
Resultado
Valoraciones tras la formación: de 4,03 a 4,28 sobre 5
En las encuestas posteriores a las sesiones, las medias fueron de 4,03/5 en comodidad, 4,14/5 en utilidad, 4,21/5 en recomendación y 4,28/5 en valoración global. Son medias de las encuestas cumplimentadas, no de los 117 participantes - la cobertura de las encuestas varió entre centros y San Juan de Dios Comillas se evaluó de forma cualitativa. Por centros: Antequera 4,23/5 (tras la sesión, n=22) y Materno de Málaga 4,43/5 (n=7).
Resultado
Se solicitan más escenarios
Los participantes solicitaron que se ampliara el alcance, en particular en lo que respecta a la psiquiatría y a los casos relacionados con la salud mental.
Perspectiva
Integración, no una demostración
Las instituciones esperaban que la formación se integrara en programas estructurados, y no que se tratara de una simple demostración tecnológica puntual.
Lección
La localización es de carácter clínico, no lingüístico
Traducir un guion es lo más sencillo. El contexto clínico, la terminología y las expectativas culturales en torno a las conversaciones difíciles varían de un país a otro.
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Podemos explicarle detalladamente qué funcionó en España, qué no funcionó y en qué aspectos deberían ponerse de acuerdo primero sus equipos clínicos y de TI. El proyecto se desarrolló entre octubre de 2025 y marzo de 2026 con 117 participantes en cinco centros piloto.