Metaskills
Caso práctico · Asistencia sanitaria

Desde el prototipo hasta entornos sanitarios reales en España

Metaskills Además, MetaMedicsVR puso a prueba una formación en habilidades sociales asistida por IA en diversas universidades y hospitales españoles, con el fin de comprender qué se necesita para implementar simulaciones de comunicación en el ámbito sanitario real. 5 proyectos piloto completos • ensayos adicionales de menor envergadura • proyecto de 6 meses de duración • valoraciones de los hospitales superiores a 4,2/5

El reto

¿Lo adoptarían las instituciones?

La cuestión pendiente no era si la tecnología funcionaba, sino si los hospitales y las universidades aceptarían incorporar la formación en comunicación asistida por IA en sus programas actuales.

Limitaciones técnicas

La red Wi-Fi del hospital, las listas de permitidos y la autorización para los dispositivos de realidad virtual: los factores que determinan si un vuelo sale a tiempo o no llega a despegar.

Realidad operativa

Gestión de los dispositivos, medidas de higiene entre usuarios, planificación en función de los turnos clínicos y supervisión durante las sesiones.

Dónde realizamos las pruebas

Universidad · web

Universidad de Málaga

Fase 1: acceso a través del navegador, principalmente sesiones individuales: viabilidad técnica y comentarios iniciales.

Universidad · web

Universidad de Granada

Fase 1: estudiantes de grado y posgrado del ámbito sanitario que trabajan en situaciones de comunicación.

Hospital · Realidad virtual

Hospital de Antequera

Fase 2: grupos más reducidos de realidad virtual supervisada, con encuestas previas y posteriores a las sesiones.

Hospital · Realidad virtual

Hospital Materno, Málaga

Fase 2: proyecto piloto en un hospital que ha obtenido la puntuación más alta del proyecto: 4,43/5.

Universidad · web + realidad virtual

San Juan de Dios, Comillas

Página web adicional que abarca tanto la web como la realidad virtual.

Cómo se llevó a cabo la implementación

1

Fase 1 · universidades

Sesiones individuales a través de Internet

Los estudiantes trabajaron con distintos escenarios en el navegador. El objetivo era evaluar la viabilidad técnica y establecer una referencia sobre cómo responden los médicos en formación ante un homólogo de inteligencia artificial.

2

Fase 2 · hospitales

Grupos de realidad virtual supervisados

Grupos más reducidos en los hospitales, bajo supervisión, con encuestas previas y posteriores a las sesiones y comentarios cualitativos del personal.

3

Octubre de 2025 - marzo de 2026

Proyecto de seis meses

Todo el proceso, desde la primera sesión universitaria hasta la fase piloto de cierre del hospital.

Lo que hemos aprendido

Resultado

Valoraciones de hospitales superiores a 4,2/5

En todos los programas piloto de los hospitales, las valoraciones se mantuvieron por encima de 4,2 sobre 5, con una puntuación de 4,43/5 registrada en el Materno de Málaga.

Resultado

Se solicitan más escenarios

Los participantes solicitaron que se ampliara el alcance, en particular en lo que respecta a la psiquiatría y a los casos relacionados con la salud mental.

Perspectiva

Integración, no una demostración

Las instituciones esperaban que la formación se integrara en programas estructurados, y no que se tratara de una simple demostración tecnológica puntual.

Lección

La localización es de carácter clínico, no lingüístico

Traducir un guion es lo más sencillo. El contexto clínico, la terminología y las expectativas culturales en torno a las conversaciones difíciles varían de un país a otro.

¿Está pensando en poner en marcha un proyecto piloto en su propia institución?

Podemos explicarle detalladamente qué funcionó en España, qué no funcionó y en qué aspectos deberían ponerse de acuerdo primero sus equipos clínicos y de TI. El número de participantes en este proyecto se está confirmando y se publicará una vez verificado.