Metaskills
Fallstudie · Gesundheitswesen

Vom Prototyp bis hin zu realen Einrichtungen des Gesundheitswesens in Spanien

Metaskills und MetaMedicsVR haben an spanischen Universitäten und Krankenhäusern KI-gestützte Soft-Skills-Schulungen getestet, um herauszufinden, was für den Einsatz von Kommunikationssimulationen in der realen Gesundheitsversorgung erforderlich ist.

117 Teilnehmende • 5 Pilotstandorte • 25 Interviews • 5 Co-Creation-Workshops • 6 Monate Projektlaufzeit

Das Pilotprojekt in Zahlen

117
Teilnehmer

An fünf Pilotstandorten in Spanien, Oktober 2025 bis März 2026.

5
Pilotstandorte

Universitäten in Málaga, Granada und Comillas; Krankenhäuser in Antequera und Málaga.

6
Monate

Von der ersten Sitzung an der Universität bis zum letzten Pilotprojekt im Krankenhaus.

4,28/5
Gesamtbewertung

Durchschnitt aus den Umfragen nach den Sitzungen - keine Gesamtpunktzahl aller 117 Teilnehmer.

Die Herausforderung

Würden die Institutionen es überhaupt einführen?

Die offene Frage war nicht, ob die Technologie funktionierte, sondern ob Krankenhäuser und Universitäten KI-gestützte Kommunikationstrainings in ihre bestehenden Programme aufnehmen würden.

Technische Einschränkungen

WLAN im Krankenhaus, Whitelisting und die Genehmigung von VR-Geräten – all das entscheidet darüber, ob ein Pilotprojekt pünktlich startet oder gar nicht erst zustande kommt.

Praktische Realität

Geräteverwaltung, Hygiene zwischen den Nutzern, Terminplanung unter Berücksichtigung der klinischen Schichten und Beaufsichtigung während der Sitzungen.

Co-Creation mit Klinikpersonal, Lehrenden und Schulungsleitungen

25 Interviews

MetaMedicsVR führte in den Partnereinrichtungen 25 teilstrukturierte Interviews mit Klinikpersonal, Lehrenden, Schulungsfachkräften im Gesundheitswesen sowie Verantwortlichen für Simulation, Schulung und Innovation.

5 Co-Creation-Workshops

Fünf Workshops griffen das auf, was die Interviews sichtbar machten: Lücken in den bestehenden Schulungen, Herausforderungen bei der Integration und kulturelle Erwartungen an die Schulung sozialer Kompetenzen.

Expertentests und Fokusgruppen

Gesonderte Expertentests und Fokusgruppen mit Klinikpersonal fanden im Oktober 2025 statt. Sie lieferten qualitative Rückmeldungen dazu, wie glaubwürdig die Szenarien wirkten.

Wo wir getestet haben

Universität · Web

Universität Málaga

Phase 1: Zugang über den Browser, individuelle Sitzungen ohne Betreuung - technische Machbarkeit und erste Rückmeldungen.

Universität · Web

Universität Granada

Phase 1: Studierende der Gesundheitsberufe im Grund- und Aufbaustudium, die Kommunikationsszenarien durcharbeiten.

Krankenhaus · VR

Krankenhaus Antequera

Phase 2: kleinere, betreute VR-Gruppen mit Umfragen vor und nach den Sitzungen.

Krankenhaus · VR

Materno-Krankenhaus, Málaga

Phase 2: Pilotprojekt in einem Krankenhaus mit der höchsten gemeldeten Bewertung des Projekts – 4,43/5.

Universität · Web + VR

San Juan de Dios Comillas

Zusätzlicher Standort mit Web- und VR-Durchführung.

Wie es eingesetzt wurde

1

Phase 1 · Hochschulen

Webbasierte Einzelsitzungen

Die Studierenden arbeiteten im Browser verschiedene Szenarien durch. Ziel war es, die technische Machbarkeit zu prüfen und einen Anhaltspunkt dafür zu erhalten, wie angehende Ärzte auf einen KI-Kollegen reagieren.

2

Phase 2 · Krankenhäuser

Betreute VR-Gruppen

Kleinere Gruppen in Krankenhäusern, unter Aufsicht, mit Umfragen vor und nach den Sitzungen sowie qualitativem Feedback des Personals.

3

Okt. 2025 – März 2026

Sechsmonatiges Projekt

Der gesamte Ablauf von der ersten Vorlesung an der Universität bis zum Abschluss des Krankenhaus-Pilotprojekts.

Was wir gelernt haben

Ergebnis

Bewertungen nach der Schulung: 4,03 bis 4,28 von 5

In den Befragungen nach den Sitzungen lagen die Mittelwerte bei 4,03/5 für das Wohlbefinden, 4,14/5 für den Nutzen, 4,21/5 für die Weiterempfehlung und 4,28/5 für die Gesamtbewertung. Das sind Mittelwerte der ausgefüllten Fragebögen, nicht aller 117 Teilnehmenden - der Rücklauf unterschied sich je nach Standort, und San Juan de Dios Comillas wurde qualitativ bewertet. Nach Standorten: Antequera 4,23/5 (nach der Sitzung, n=22) und Materno in Málaga 4,43/5 (n=7).

Ergebnis

Forderung nach mehr Szenarien

Die Teilnehmer forderten eine umfassendere Abdeckung, insbesondere in den Bereichen Psychiatrie und psychische Gesundheit.

Einblick

Integration, keine Demo

Die Einrichtungen erwarteten, dass die Schulung in strukturierte Programme eingebettet sein sollte und nicht nur eine einmalige Technologievorführung sein sollte.

Lektion

Bei der Lokalisierung geht es um klinische Aspekte, nicht um sprachliche

Ein Szenario zu übersetzen, ist der einfache Teil. Der klinische Kontext, die Terminologie und die kulturellen Erwartungen im Zusammenhang mit schwierigen Gesprächen unterscheiden sich von Land zu Land.

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Wir können Ihnen erläutern, was in Spanien funktioniert hat, was nicht und worauf sich Ihre IT- und klinischen Teams zunächst einigen müssten. Das Projekt lief von Oktober 2025 bis März 2026 mit 117 Teilnehmenden an fünf Pilotstandorten.

VR Health Champions Spanien - Pilotergebnisse | Metaskills