Metaskills
Soziale Kompetenzen & Führung

Soft Skills werden in Gesprächen entwickelt, nicht anhand von Folien

Bieten Sie Führungskräften und Teams einen sicheren Raum, um Feedback, Delegation, Konfliktbewältigung, Empathie und schwierige Gespräche mithilfe realistischer KI-Avatare zu üben. Web + VR • sofortiges Feedback • wiederholbares Üben • messbare Fortschritte

Die Probleme, die wir lösen – im Fokus

Die Leute kennen die Theorie, vermeiden aber das Gespräch

Das Feedback-Modell zu kennen, ist nicht dasselbe wie einem defensiv reagierenden Kollegen an einem Montagmorgen Feedback zu geben.

Die Schulung endet nach einem Workshop

Ein einzelner Workshop sorgt für Schwung, doch dann übernimmt der Arbeitsalltag wieder die Oberhand, und das neue Verhalten wird nie zur Gewohnheit.

Führungskräfte erhalten kaum Gelegenheit, individuell zu üben

Rollenspiele mit einem Trainer sind teuer und selten – die meisten Führungskräfte üben zum ersten Mal an einer echten Person.

L&D kann nicht erkennen, wo die Kompetenzen abbrechen

Ohne Daten erfährt man erst dann von einem Kommunikationsproblem, wenn jemand kündigt – und nicht schon, wenn die Leistung nachlässt.

Kernkompetenzcluster

Feedback und Kommunikation

Konstruktives und wertschätzendes Feedback, klare Erwartungen, Feedback, das auch bei einer Abwehrreaktion Bestand hat.

Delegation und Verantwortlichkeit

Aufgaben delegieren, ohne die Kontrolle zu verlieren, Verantwortlichkeiten festlegen, den Fortschritt verfolgen, ohne in die Details einzugreifen.

Konflikte und schwierige Gespräche

Meinungsverschiedenheiten, Spannungen im Team, Nein sagen, Nachrichten überbringen, die niemand hören will.

Einfühlungsvermögen und aktives Zuhören

Die andere Seite verstehen, fragen statt anzunehmen, präsent bleiben, wenn Emotionen hochkochen.

Erstmaliger Manager

Die ersten Monate in der neuen Position: Autorität, ehemalige Kollegen, erste schwierige Entscheidungen.

Veränderung und Akzeptanz

Erklären, warum sich etwas ändert, mit Widerständen umgehen, Engagement statt Schweigen erreichen.

Der Lernkreislauf Hervorheben

1

1

Lernen

Ein kurzer, praxisorientierter Beitrag – das Modell und die Begriffe, kein Vortrag.

2

2

Übe mit einem Avatar

Ein realistisches Gespräch mit einem KI-Avatar, der wie ein echter Mensch kontert.

3

3

Strukturiertes Feedback

Konkrete Anmerkungen, alternative Formulierungen und Kriterien – keine allgemeine Bewertung.

4

4

Wiederholen

Das gleiche Gespräch noch einmal, oder eine schwierigere Variante, bis sich das Verhalten festigt.

5

5

Ein Entwicklungsprofil erstellen

Der Fortschritt fließt in ein Kompetenzprofil ein, auf dessen Grundlage Sie konkret handeln können.

Wer nutzt diese Funktion?

Führungskräfte

Personalführung im Alltag: Feedback, Erwartungen, schwierige Entscheidungen.

Teamleiter

Ohne formelle Autorität führen und das Team unter Druck zusammenhalten.

Projektleiter

Die Koordination von Mitarbeitern, die nicht an Sie berichten, über verschiedene Funktionsbereiche und Prioritäten hinweg.

HR- und L&D-Kohorten

Ganze Jahrgänge, die dieselben Fähigkeiten trainieren, wobei in der gesamten Gruppe sichtbare Fortschritte zu erkennen sind.

Programme für Nachwuchskräfte

Strukturierte Förderung für Mitarbeiter, die auf höhere Positionen vorbereitet werden.

Fang mit einem an Gespräch

Wählen Sie ein Szenario aus, sprechen Sie mit einem Avatar und sehen Sie sich das Feedback an. Keine Folien, kein Rollenspiel vor dem gesamten Raum.