Metaskills
Digital Twin

Digital Twin zur Förderung der sozialen Kompetenzen

Erfassen Sie, wie Menschen in realistischen Gesprächen kommunizieren, führen und reagieren – und wandeln Sie jede Simulation in messbare Entwicklungsdaten um.

Digital Twin Dashboard, das das Kompetenzprofil anzeigt, das auf der Grundlage des Konversationstrainings mit dem KI-Avatar erstellt wurde.

Was ist das Digital Twin ?

1

Gespräche mit einem Avatar

2

Strukturiertes Feedback durch KI

3

Kompetenzprofil

4

Individueller Entwicklungsweg

Digital Twin Metaskills ist ein dynamisches Kompetenzprofil eines Nutzers, das auf der Grundlage von Simulationsdaten, Verhaltensindikatoren, Selbsteinschätzungen und KI-Feedback erstellt wird.

Was wir kartieren

Metaskills Es erfasst weder Persönlichkeit, Emotionen noch private innere Zustände. Es erfasst beobachtbare Verhaltensnachweise aus realistischen Gesprächssimulationen – und nutzt diese, um ein strukturiertes Bild von Kompetenz, Fortschritt und Entwicklungsbedarf zu erstellen.

Kompetenzstufe

Inwieweit eine Kompetenz anhand aussagekräftiger Verhaltensbeispiele und in verschiedenen Gesprächskontexten zum Ausdruck kommt.

Stärken

Welche Verhaltensweisen sind in verschiedenen Szenarien wirksam, wiederholbar und erkennbar?

Kompetenzlücken

Wo Verhalten uneinheitlich, kontextabhängig oder noch nicht ausreichend nachgewiesen ist.

Entwicklung im Zeitverlauf

Wie sich das Verhalten des Nutzers über mehrere Simulationen und Schwierigkeitsstufen hinweg verändert.

Kontextbezogene Muster

Wie sich Kompetenzen in verschiedenen Beziehungen, Situationen und Stresssituationen zeigen.

Abdeckung des Führungsprofils

Wie das Verhalten des Nutzers verschiedene Bereiche des Kompetenzmodells abdeckt: Beziehungs-, Aufgaben-, Veränderungs- und Systemorientierung.

Entwicklungsrichtung

Welche Simulationen, Fähigkeiten oder Verhaltensweisen sollten als Nächstes geübt werden?

Digital Twin ist kein Persönlichkeitstest.

Es handelt sich um ein evidenzbasiertes Entwicklungsprofil, das auf beobachtbarem Verhalten aufbaut.
Dashboard zur Kompetenzzuordnung auf der Grundlage beobachtbarer Verhaltensnachweise.

Wo es in Organisationen eingesetzt wird

Führungskräfteentwicklung

Sie üben Gespräche mit Ihrem Team — Delegation, Konflikt, Leistung — und sehen, welche Verhaltensweisen sich unter Druck bewähren und wo Entwicklungsbedarf besteht.

Kommunikation im Gesundheitswesen

Klinische Teams üben schwierige Diagnosegespräche und den Umgang mit aufgebrachten Patienten — mit Feedback zu Empathie, Klarheit und Gesprächsführung.

Feedback-Kultur

Sie üben, Feedback zu geben und anzunehmen, auch peer-to-peer — damit es zur täglichen Praxis wird und nicht auf das Jahresgespräch beschränkt bleibt.

Kundenservice

Sie bearbeiten Beschwerden, Eskalationen und fordernde Kunden in der Simulation und sehen, wie Tonfall, Fragetechnik und Deeskalation den Verlauf verändern.

DEIB

Sie üben Reaktionen auf Ausgrenzung, Vorurteile und unpassende Bemerkungen — so werden aus einer Inklusionsrichtlinie konkrete Sätze, die man im entscheidenden Moment auch wirklich sagen kann.

Einarbeitung

Ab dem ersten Tag üben Sie die Gespräche Ihrer Rolle und starten mit einem Ausgangsprofil, das zeigt, wo Unterstützung nötig ist — bevor sich Routinen verfestigen.

Talentförderung

Sie sehen, welche Verhaltensweisen jemand über Szenarien hinweg zeigt — ein Ausgangspunkt für Entwicklungsgespräche — formale Entscheidungen stützen sich auf AI Assessment.

Kompetenzbewertung

Die formale Bewertung ist ein separater Anwendungsfall: AI Assessment, mit definierten Kriterien und menschlicher Aufsicht. Digital Twin bleibt Entwicklungsebene.

Digital Twin und AI Assessment sind miteinander verknüpft, sind aber nicht identisch.

Digital Twin ist die Entwicklungsschicht. Sie unterstützt Übungen, Feedback, die Fortschrittsverfolgung und personalisierte Empfehlungen. „AI Assessment“ ist ein separater, formeller Anwendungsfall. Es kann Assessment-Center- oder Development-Center-Prozesse unterstützen, jedoch nur unter festgelegten Bedingungen.
✓ Der Teilnehmer weiß, dass er an einem Assessment teilnimmt. ✓ Die Einwilligung und die Datennutzung sind klar geregelt. ✓ Die Szenarien werden entsprechend den Assessment-Kriterien ausgewählt. ✓ Die Kompetenzen werden im Voraus definiert. ✓ Die Ergebnisse basieren auf Verhaltensnachweisen. ✓ Die Auswertung erfolgt unter menschlicher Aufsicht. ✓ Der Zugriff auf die Ergebnisse ist rollenbasiert und im Voraus vereinbart.
Digital Twin Entwicklungsschicht im Vergleich zur strukturierten Bewertung nach „AI Assessment“.
Digital Twin unterstützt die Nutzer bei ihrer Weiterentwicklung. „AI Assessment“ unterstützt die strukturierte Kompetenzbewertung.

Erstellen Sie ein messbares System zur Entwicklung sozialer Kompetenzen