Metaskills
Digital Twin

Digital Twin zur Förderung der sozialen Kompetenzen

Erfassen Sie, wie Menschen in realistischen Gesprächen kommunizieren, führen und reagieren – und wandeln Sie jede Simulation in messbare Entwicklungsdaten um.

Eine Demo buchenSo funktioniert es
Digital Twin Dashboard, das das Kompetenzprofil anzeigt, das auf der Grundlage des Konversationstrainings mit dem KI-Avatar erstellt wurde.

Was ist der Digital Twin?

1

Gespräche mit einem Avatar

2

Strukturiertes Feedback durch KI

3

Kompetenzprofil

4

Individueller Entwicklungsweg

Digital Twin Metaskills ist ein dynamisches Kompetenzprofil eines Nutzers, das auf der Grundlage von Simulationsdaten, Verhaltensindikatoren, Selbsteinschätzungen und KI-Feedback erstellt wird.

Was wir kartieren

Metaskills Es erfasst weder Persönlichkeit, Emotionen noch private innere Zustände. Es erfasst beobachtbare Verhaltensnachweise aus realistischen Gesprächssimulationen – und nutzt diese, um ein strukturiertes Bild von Kompetenz, Fortschritt und Entwicklungsbedarf zu erstellen.

Kompetenzstufe

Inwieweit eine Kompetenz anhand aussagekräftiger Verhaltensbeispiele und in verschiedenen Gesprächskontexten zum Ausdruck kommt.

Stärken

Welche Verhaltensweisen sind in verschiedenen Szenarien wirksam, wiederholbar und erkennbar?

Kompetenzlücken

Wo Verhalten uneinheitlich, kontextabhängig oder noch nicht ausreichend nachgewiesen ist.

Entwicklung im Zeitverlauf

Wie sich das Verhalten des Nutzers über mehrere Simulationen und Schwierigkeitsstufen hinweg verändert.

Kontextbezogene Muster

Wie sich Kompetenzen in verschiedenen Beziehungen, Situationen und Stresssituationen zeigen.

Abdeckung des Führungsprofils

Wie das Verhalten des Nutzers verschiedene Bereiche des Kompetenzmodells abdeckt: Beziehungs-, Aufgaben-, Veränderungs- und Systemorientierung.

Entwicklungsrichtung

Welche Simulationen, Fähigkeiten oder Verhaltensweisen sollten als Nächstes geübt werden?

Digital Twin ist kein Persönlichkeitstest

Es handelt sich um ein evidenzbasiertes Entwicklungsprofil, das auf beobachtbaren Verhaltensweisen aufbaut.
Dashboard zur Kompetenzzuordnung auf der Grundlage beobachtbarer Verhaltensnachweise.

Live miterleben

So sieht ein Gespräch aus

Ein realistischer KI-Avatar, der auf Ihre Worte reagiert, Emotionen zeigt und Ihnen sofort eine Coaching-Einschätzung gibt. Hier ist ein Beispiel für ein Feedback-Gespräch.

SAG MARGO, WAS LOS IST

Automatisch abspielendes Beispiel · genau so reagiert der echte Avatar

VOM LERNEN ZUM HANDELN

Schulungen vermitteln Wissen. Metaskills macht daraus Praxis.

E-Learning eignet sich hervorragend, um Wissen zu vermitteln. Workshops geben Gelegenheit, es zu üben. Echte Kompetenz entsteht aber durch wiederholte Versuche, Feedback und die Möglichkeit, es noch einmal zu probieren. Metaskills gibt jedem Mitarbeitenden einen geschützten Raum, um echte Gespräche zu üben - wann immer es nötig ist.

  1. Lernen
  2. Üben
  3. Feedback
  4. Wiederholen
  5. Verbessern

E-Learning endet im Wesentlichen beim Lernen.

Der Workshop reicht bis Üben und Feedback, allerdings mit begrenzter Zahl an Versuchen.

Metaskills deckt den gesamten Kreislauf ab: Üben, Feedback, Wiederholen, Verbessern.

  • E-Learning

    Lernen

    Effizienter Weg, Wissen in großem Umfang zu vermitteln.

  • Workshop / Trainer

    Lernen und Üben

    Üben vor Ort und persönliches Feedback, begrenzt durch die Zeit des Trainers und das Gruppenformat.

  • Metaskills

    Üben. Verbessern. Wiederholen.

    Individuelles Üben echter Gespräche mit sofortigem Feedback und der Möglichkeit zur Wiederholung.

  • E-Learning

    • Üben echter GesprächeNein
    • Individuelles ÜbenNein
    • Beliebig oft wiederholenNein
    • Sofortiges FeedbackQuiz / Test
    • Skalierbar in der gesamten OrganisationJa

  • Workshop / Trainer

    • Üben echter GesprächeJa
    • Individuelles ÜbenBegrenzt
    • Beliebig oft wiederholenBegrenzt
    • Sofortiges FeedbackTrainer
    • Skalierbar in der gesamten OrganisationBegrenzt

  • Metaskills

    • Üben echter GesprächeJa
    • Individuelles ÜbenJa
    • Beliebig oft wiederholenJa
    • Sofortiges FeedbackKI-Coach
    • Skalierbar in der gesamten OrganisationJa

Ein Trainer kann immer nur eine begrenzte Zahl von Gesprächen führen. Metaskills macht Übung in der gesamten Organisation verfügbar. Kein Druck. Kein Publikum. Sofortiges Feedback und die Freiheit, es noch einmal zu versuchen.

ERGÄNZUNG, KEIN ERSATZ

Metaskills erweitert Schulungen über den Seminarraum hinaus. Vor einem Workshop. Zwischen den Terminen. Nach der Schulung. Oder als eigenständiges Übungsprogramm.

Bereit, vom Lernen zum Handeln zu kommen?

Demo-Simulation starten So funktioniert Metaskills

Wo es in Organisationen eingesetzt wird

Führungskräfteentwicklung

Sie üben Gespräche mit Ihrem Team — Delegation, Konflikt, Leistung — und sehen, welche Verhaltensweisen sich unter Druck bewähren und wo Entwicklungsbedarf besteht.

Kommunikation im Gesundheitswesen

Klinische Teams üben schwierige Diagnosegespräche und den Umgang mit aufgebrachten Patienten — mit Feedback zu Empathie, Klarheit und Gesprächsführung.

Feedback-Kultur

Sie üben, Feedback zu geben und anzunehmen, auch peer-to-peer — damit es zur täglichen Praxis wird und nicht auf das Jahresgespräch beschränkt bleibt.

Kundenservice

Sie bearbeiten Beschwerden, Eskalationen und fordernde Kunden in der Simulation und sehen, wie Tonfall, Fragetechnik und Deeskalation den Verlauf verändern.

DEIB

Sie üben Reaktionen auf Ausgrenzung, Vorurteile und unpassende Bemerkungen — so werden aus einer Inklusionsrichtlinie konkrete Sätze, die man im entscheidenden Moment auch wirklich sagen kann.

Einarbeitung

Ab dem ersten Tag üben Sie die Gespräche Ihrer Rolle und starten mit einem Ausgangsprofil, das zeigt, wo Unterstützung nötig ist — bevor sich Routinen verfestigen.

Talentförderung

Sie sehen, welche Verhaltensweisen jemand über Szenarien hinweg zeigt — ein Ausgangspunkt für Entwicklungsgespräche — formale Entscheidungen stützen sich auf AI Assessment.

Kompetenzbewertung

Die formale Bewertung ist ein separater Anwendungsfall: AI Assessment, mit definierten Kriterien und menschlicher Aufsicht. Digital Twin bleibt Entwicklungsebene.

Digital Twin und AI Assessment sind miteinander verknüpft, sind aber nicht identisch.

Digital Twin ist die Entwicklungsschicht. Sie unterstützt Übungen, Feedback, die Fortschrittsverfolgung und personalisierte Empfehlungen. „AI Assessment“ ist ein separater, formeller Anwendungsfall. Es kann Assessment-Center- oder Development-Center-Prozesse unterstützen, jedoch nur unter festgelegten Bedingungen.
✓ Der Teilnehmer weiß, dass er an einem Assessment teilnimmt. ✓ Die Einwilligung und die Datennutzung sind klar geregelt. ✓ Die Szenarien werden entsprechend den Assessment-Kriterien ausgewählt. ✓ Die Kompetenzen werden im Voraus definiert. ✓ Die Ergebnisse basieren auf Verhaltensnachweisen. ✓ Die Auswertung erfolgt unter menschlicher Aufsicht. ✓ Der Zugriff auf die Ergebnisse ist rollenbasiert und im Voraus vereinbart.
Digital Twin Entwicklungsschicht im Vergleich zur strukturierten Bewertung nach „AI Assessment“.
Digital Twin unterstützt die Nutzer bei ihrer Weiterentwicklung. „AI Assessment“ unterstützt die strukturierte Kompetenzbewertung.

Wie das funktioniert tatsächlich gebaut

Methodik

Das Kompetenzmodell

18 Kompetenzen in vier Bereichen und 108 Verhaltensszenarien - warum eine funktionale Taxonomie statt eines Persönlichkeitsmodells und was eine Kompetenzbeschreibung beinhaltet.

Das Kompetenzmodell
Methodik

Wie Verhalten zu Beweismaterial wird

Was gilt als Nachweis einer Kompetenz und was nicht, warum wir das Konfidenzniveau offen angeben und warum wir die Sitzungsergebnisse niemals mitteln.

Wie Verhalten zu Beweismaterial wird
Validierung läuft

Vergleich der Bewertungsergebnisse mit denen menschlicher Bewerter

Das Studiendesign, das vor der Veröffentlichung der Ergebnisse bekannt gegeben wurde: dasselbe Szenario mit einem KI-Avatar und mit einem menschlichen Darsteller, bewertet von unabhängigen Gutachtern.

Vergleich der Bewertungsergebnisse mit denen menschlicher Bewerter

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